牡丹江市公交推出三條“適老線”優(yōu)化交通出行

8月29日，記者從市公交集團了解到，日前，市公交集團推出3條“適老線”，切實提升對老年人服務的“硬設施”和“軟服務”，優(yōu)化交通出行服務水平，為城市文明增光添彩。

據(jù)介紹，此次推出的“適老線”示范線路為11路、201路、202路三條公交線路，其中，11路走行途經(jīng)江濱大街、社會福利院、老年大學、老年醫(yī)院；201路、202路是牡丹江市主干公交線路，貫穿牡丹江市三城區(qū)，將橋北、橋南、江南連通。同時，“適老線”車廂內還配置了愛心袋，內含救心丸、創(chuàng)可貼、黃連素、暈車貼、方便袋、紗布、繃帶等應急物品?！澳壳?，這三條公交線路還處于試運行階段，部分車輛設施仍需完善。”相關負責人告訴記者，為提供更專業(yè)、優(yōu)質化服務，集團對于以上3條線路駕駛員開展主題培訓工作，要求駕駛員做到對老年人乘車先等，坐穩(wěn)起車，全程跟蹤服務，耐心解答問題，幫扶老年人乘車，做好向導。另外，在市區(qū)主要換乘樞紐站點，高峰期間，公交集團還安排導乘員，幫扶老年人乘車，做好向導。

據(jù)了解，下一步，牡丹江市公交集團將繼續(xù)打造敬老愛老公交線路，逐步選取多條老年人上座率較高的線路進行適老化公交改造，同時，全面推動城市公交站臺適老化改造，選取醫(yī)院、學校、商超等老年人乘車密集站臺開展評估，制訂公交站臺改造和設計方案，為廣大市民帶來更優(yōu)質的乘車體驗。