1200輛！這一品牌公交車高品質(zhì)服務(wù)無(wú)錫

國(guó)際客車展獲悉，游客在大運(yùn)河江蘇無(wú)錫段的清名橋歷史文化街區(qū)游覽(2024年5月21日 周社根 攝)

近年來(lái)，無(wú)錫積極踐行綠色出行理念，逐步實(shí)現(xiàn)新能源公交車全覆蓋。目前，作為無(wú)錫公共出行運(yùn)營(yíng)主力，中車電動(dòng)約有1200輛公交車服務(wù)無(wú)錫，線路覆蓋城市主次干道、商業(yè)街、景點(diǎn)等，憑借其時(shí)尚的造型、出色的品質(zhì)、零碳的出行方式，創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)口碑。

“繁花朵朵”催熱“春日經(jīng)濟(jì)”

“清明”“五一”小長(zhǎng)假期間，錫城“賞花游”熱度持續(xù)飆升，各大景區(qū)人山人海，直接開(kāi)啟了“人從眾”模式，光黿頭渚景區(qū)日均公交客流就突破10萬(wàn)人次。

作為服務(wù)游客綠色出行的重要交通方式，無(wú)錫公交集團(tuán)在車輛安全保障、路線優(yōu)化、服務(wù)提升等方面做足準(zhǔn)備，以中車電動(dòng)X12、C10作為主要運(yùn)力，加密常規(guī)景區(qū)公交線路班次，在重要景點(diǎn)設(shè)置短駁線路，開(kāi)通“賞櫻專線”“賞桃花專線”等定制專線，以“一站公交直達(dá)”“兩處無(wú)縫對(duì)接”“三項(xiàng)暖心服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“公交+地鐵”“公交+停車場(chǎng)”“景區(qū)+景點(diǎn)”的無(wú)縫對(duì)接，保障各地游客能夠安心、便捷、高效、綠色出行。

一位來(lái)自常州的游客告訴公交志愿者：“我們家住常州，與陽(yáng)山鎮(zhèn)相鄰，這次清明節(jié)假期正好一家人來(lái)陽(yáng)山看看桃花，沒(méi)想到這里的公交這么方便，可以免費(fèi)坐公交景區(qū)線短駁車，我們家里的老人就不用走路前往景區(qū)的各個(gè)景點(diǎn)，車上還有志愿者給我們講解和導(dǎo)乘，服務(wù)非常好非常貼心，下次我們還要來(lái)無(wú)錫玩!”

“定制大黃”護(hù)航“上學(xué)路”

為更好地滿足學(xué)生出行需求，切實(shí)減輕家長(zhǎng)接送壓力，緩解學(xué)校周邊道路擁堵難題，無(wú)錫公交開(kāi)通校園定制，以“定人、定車、定時(shí)、定站”的服務(wù)模式，根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)的需求定制特色線路，為學(xué)生提供“家門口”直達(dá)“校門口”的“一站式”公交出行服務(wù)。

校園定制專線全部采用中車電動(dòng)噪音低、行駛穩(wěn)的C10純電動(dòng)公交車，車內(nèi)座椅舒適、空間寬敞，并配備先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備及定位系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)及車內(nèi)動(dòng)態(tài)，車外裝扮明亮醒目的“檸檬黃皮膚”提醒路上來(lái)往車輛注意避讓，兼顧舒適性與安全性，做到家長(zhǎng)放心、學(xué)校安心、學(xué)生舒心、服務(wù)貼心，暖心護(hù)航莘莘學(xué)子們的“上學(xué)路”。

自推出校園定制以來(lái)，早晚高峰上下學(xué)掀起一股乘車“新潮流”，大家紛紛加入定制出行大家庭， 一起為綠色出行助力，試乘階段日均客流量就達(dá)1243人次。截至目前，累計(jì)服務(wù)學(xué)生139797人次，日均服務(wù)學(xué)生近2000人次。

不少家長(zhǎng)對(duì)校園定制的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直達(dá)式服務(wù)表示非常滿意，有家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子坐校園定制車，我們做家長(zhǎng)的放心多了。車輛環(huán)境舒適，司機(jī)也很負(fù)責(zé)，真是一項(xiàng)貼心的服務(wù)，每天可以節(jié)約不少接送時(shí)間，我一定是第一時(shí)間選擇乘坐校園定制。”

“中車方案”貢獻(xiàn)“綠色力量”

自2017年以來(lái)，無(wú)錫公交集團(tuán)已連續(xù)7年復(fù)購(gòu)中車電動(dòng)公交車，新車不僅兼具節(jié)能環(huán)保、噪音低、減輕駕駛員勞動(dòng)強(qiáng)度等優(yōu)點(diǎn)，在行車穩(wěn)定性、安全性、舒適度方面也都有持續(xù)提升，能為乘客提供更加良好的乘車環(huán)境，為廣大無(wú)錫市民提供更加舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。

據(jù)悉，中車電動(dòng)還先后為無(wú)錫公交建設(shè)了十個(gè)充電場(chǎng)站，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)面向社會(huì)開(kāi)放充電，既解決了無(wú)錫公交充電難的問(wèn)題，又緩解了社會(huì)充電壓力，同時(shí)通過(guò)調(diào)整充電時(shí)間，節(jié)約了大量管理成本、用戶運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)讓用戶“省心”充電，將綠色低碳進(jìn)行到底。不僅如此，中車電動(dòng)還會(huì)不定期與無(wú)錫公交集團(tuán)進(jìn)行溝通交流，了解各線路車輛運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)解決服務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)收集和反饋常見(jiàn)問(wèn)題，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

從“中車產(chǎn)品”到“中車方案”，中車電動(dòng)用實(shí)際行動(dòng)有力推動(dòng)了無(wú)錫智美出行。未來(lái)，中車電動(dòng)將一如既往為無(wú)錫市民出行提供有力保障，推動(dòng)無(wú)錫城市公共交通低碳綠色發(fā)展，助力無(wú)錫零碳城市建設(shè)。從“中車產(chǎn)品”到“中車方案”，中車電動(dòng)用實(shí)際行動(dòng)有力推動(dòng)了無(wú)錫智美出行。未來(lái)，中車電動(dòng)將一如既往為無(wú)錫市民出行提供有力保障，推動(dòng)無(wú)錫城市公共交通低碳綠色發(fā)展，助力無(wú)錫零碳城市建設(shè)。

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