宇通用戶中心成功落地西安，再塑商用車服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)

國際客車展獲悉，7月17日,宇通商用車用戶中心開業(yè)儀式在西安經(jīng)開區(qū)盛大舉行,西安經(jīng)開區(qū)管委會副主任張俊及經(jīng)開區(qū)投資合作局、商務(wù)局負(fù)責(zé)人、宇通客車股份有限公司國內(nèi)營銷副總監(jiān)彭木、陜西省道路運輸協(xié)會秘書長趙龍緒以及優(yōu)秀客戶企業(yè)代表、宇通員工代表等超百人出席了開業(yè)儀式,共同見證宇通引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的里程碑時刻,以及城市出行品質(zhì)飛躍提升的輝煌足跡。

開業(yè)當(dāng)天,宇通商用車用戶中心門前雄獅雀躍,高朋滿座,精心設(shè)置的活動環(huán)節(jié)不斷將現(xiàn)場氣氛推向高潮,整齊排列的宇通客車、卡車、專用車等系列車型全方位展現(xiàn)了宇通的創(chuàng)新風(fēng)采,成為宇通引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷邁向新高度的最有力見證。

一站式解決服務(wù)吸引全城關(guān)注

熱鬧非凡的宇通商用車用戶中心,花團(tuán)錦簇,彩旗飄揚,吸引了眾多市民和行業(yè)同仁的目光。

踏入宇通用戶中心,一股現(xiàn)代與科技交融的氣息撲面而來。這里精心布局了新車展示、客戶休憩、充電設(shè)施、銷售服務(wù)、洽談交流、新能源科技體驗、VIP尊享服務(wù)及配件供應(yīng)等多功能區(qū)域。

到訪的嘉賓和市民,興致盎然地圍著自己喜歡的宇通車型,認(rèn)真聆聽工作人員的講解。據(jù)了解,宇通用戶中心可為用戶提供“一對一VIP”專屬管家、客戶廠家服務(wù)直聯(lián)、全程一站式解決服務(wù),并在“購、用、養(yǎng)、護(hù)”全生命周期內(nèi)為用戶創(chuàng)造更大價值及提供全鏈路服務(wù)保障,給用戶帶來前所未有的價值體驗。

宇通客車股份有限公司國內(nèi)營銷副總監(jiān)彭木表示,宇通開創(chuàng)了商用車領(lǐng)域“直銷、直融、直服”三直實體新模式的先河,構(gòu)建了行業(yè)首個全場景用戶服務(wù)平臺,為用戶帶來了從購車到售后全生命周期的價值飛躍。

目前,宇通商用車用戶中心已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、南京、武漢、天津、西安、成都、深圳,一張覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正逐漸織細(xì)、織密。

系統(tǒng)解決方案背后的堅實支撐

宇通用戶中心的建立初衷,是為了給用戶提供更豐富的產(chǎn)品、更近距離的服務(wù)、更好的體驗。它不僅打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式的界限,更是將宇通的品牌力量與用戶的核心需求深度融合,推動社會價值的持續(xù)增長。

宇通用戶中心的建立與成功,離不開宇通集團(tuán)強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣、領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新能力以及堅實的產(chǎn)業(yè)鏈實力。正是有了這樣的堅實支撐,宇通用戶中心才能以高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)商用車行業(yè)邁向一個全新的發(fā)展階段。它不僅僅是一個服務(wù)的窗口,更是一個展示宇通品牌形象、傳遞品牌價值的重要平臺。

正如宇通客車股份有限公司國內(nèi)營銷副總監(jiān)彭木在開業(yè)儀式上所言,作為中國客車工業(yè)發(fā)展的見證者和參與者,宇通在改革開放的浪潮中順勢變革,始終走在行業(yè)發(fā)展的前列。宇通用戶中心作為一個全新的起點,不僅能為宇通用戶帶來更全面、更高效、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)解決方案;更能為宇通在全國范圍內(nèi)推進(jìn)“三直模式”落地和推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

開啟西安商用車服務(wù)領(lǐng)域新篇章

西安經(jīng)開區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對宇通(西安)用戶中心的落地給予了高度評價。作為我國西北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、科技、文化和交通中心,西安這座有著千年文化底蘊的歷史名城,始終圍繞創(chuàng)新驅(qū)動和合作發(fā)展,不斷凝聚城市發(fā)展新優(yōu)勢,打造經(jīng)濟(jì)開放新高地,成為我國西北地區(qū)的領(lǐng)頭羊。宇通(西安)用戶中心落戶經(jīng)開區(qū),就是在黨和政府關(guān)懷和支持下“共同推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會新要求”的生動實踐。

陜西省道路協(xié)會秘書長趙龍緒在致辭中表示,“宇通商用車用戶中心的開業(yè),為西部地區(qū)的商用車用戶帶來更加全面、更加高效、更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)解決方案,開啟了西安商用車服務(wù)領(lǐng)域的新篇章?！?/p>

據(jù)了解,作為宇通戰(zhàn)略布局的重要一環(huán),宇通用戶中心的版圖還將繼續(xù)擴(kuò)大,未來將逐步覆蓋更多城市,以更加完善的服務(wù)體系和更加卓越的服務(wù)品質(zhì),持續(xù)引領(lǐng)商用車服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

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