助力客戶戰(zhàn)高溫保復工！蘇州金龍客車夏季貼心服務活動如期開展

6月中旬以來，盛夏的驕陽似火，全國各地持續(xù)升溫，大范圍的高溫天氣是對客車安全運行的考驗。針對夏季高溫客車運行特性，蘇州金龍傾聽客戶需求，總結多年服務活動經(jīng)驗，于6月1日啟動了針對新能源客車安全的“貼心海格伴你行”夏季服務活動，重點對新能源客車的電池、電機、控制器、空調、轉向、打氣泵等8大總成系統(tǒng)進行全方位的免費安全檢查，協(xié)同客戶做好夏季車輛維護、安全檢查，保證車輛安然度夏，無憂運行。

6月25日，鄭州國家氣象站發(fā)布的監(jiān)測氣溫超過40℃，蘇州金龍駐鄭州服務工程師郜翔帶領新鄭凱程服務站人員主動上門服務，在新鄭市新通公交分公司華南城場站、城關鄉(xiāng)場站、西亞斯場站三個場站之間，頂著高溫在車輛中來回穿梭，按照夏季服務活動檢查項目表逐一對照，對車輛高壓系統(tǒng)絕緣性、電池冷卻系統(tǒng)、打氣泵濾芯等28個項目逐項進行檢查、保養(yǎng)，并對關鍵項目拍照、記錄。在客戶配合下，服務團隊分工協(xié)作，于7月初完成了該公司70臺6米新能源客車安全檢查任務。

受疫情影響，新通公交分公司車輛3到6月份處于半停運狀態(tài)，計劃在7月車輛全部恢復運行。公司機務負責人介紹說，在疫情反復變化的困難時期，蘇州金龍每年一度的夏季免費檢查服務活動如期開展，非常及時，有力支持了公交企業(yè)復工復產(chǎn)。

佛山市順德區(qū)順汽公交有限公司擁有海格新能源客車272臺，分布在8個鎮(zhèn)街的線路上運行，該公司修理廠是也是蘇州金龍駐點服務站。服務站梁站長介紹說，公司有多個品牌客車，蘇州金龍是今年第一個開展免費夏季服務活動的廠家，服務站接到夏季服務活動通知后，就邀請?zhí)K州金龍服務工程師對檢查項目內容進行了培訓，每個站場安排3人參與。在順汽公交有限公司一、二級保養(yǎng)作業(yè)項目基礎上，蘇州金龍增加了夏季安全服務項目，現(xiàn)在已經(jīng)完成檢查維保70多臺，預計7月中下旬全部完成。

蘇州金龍在廣東開展夏季服務活動

蘇州金龍夏季服務活動即將于7月底結束，服務范圍涵蓋全國所有省份的新能源客車。面對高溫“烤”驗，蘇州金龍100多位駐外服務工程師和800多家服務站按照夏季服務活動通知要求主動上門為客戶服務，用實際行動來傳遞服務價值，為客戶送去夏日的一縷清涼，助力運輸企業(yè)戰(zhàn)高溫保復工。

蘇州金龍在甘肅開展夏季服務活動

蘇州金龍在山東開展夏季服務服務活動

蘇州金龍在北京開展夏季服務活動

蘇州金龍在海南開展夏季服務活動