家住海口市婦幼保健院附近的市民黃女士是一名“公交達(dá)人”，“我不會(huì)開車，而且現(xiàn)在公交車越來越方便了?！彼ㄟ^微信公眾號(hào)向海口網(wǎng)記者展示了“實(shí)時(shí)公交”功能，“這個(gè)功能可以查看我想搭乘路線的公交車實(shí)時(shí)位置，計(jì)算好時(shí)間再出門，減少出行成本?！秉S女士說，上車之后，還可以“刷碼”乘車后，不用再準(zhǔn)備零錢，一部手機(jī)即可走遍海口?！拔磥硐Ｍ？诘墓痪€路覆蓋面更廣，減少換乘?！秉S女士說，有時(shí)出遠(yuǎn)門需要換乘，是她唯一覺得不夠便利的地方，她期待未來海口的公交線路再優(yōu)化、再升級(jí)。  

實(shí)時(shí)公交查詢。

“公交電子支付系統(tǒng)已覆蓋全市所有線路和車輛，支付手段已從銀聯(lián)卡擴(kuò)大到微信、支付寶等多種支付方式?！焙？诠患瘓F(tuán)信息部主管符策盛介紹，目前，?？诠环乾F(xiàn)金支付率（即IC卡、電子支付）目前大約是50%左右。  

此外，海口“實(shí)時(shí)公交”還增加了英文版查詢板塊以及車輛擁擠度查詢功能，查詢車輛到站時(shí)間以及公交車內(nèi)的擁擠情況，乘客可根據(jù)車輛顯示選擇乘坐公交車或者改用其他交通工具，避免耽誤出行或提前安排出行。同時(shí)，該集團(tuán)將根據(jù)擁擠程度及時(shí)調(diào)整運(yùn)力來增開臨時(shí)車輛，提高市民乘坐舒適度和滿足市民出行需求。  

智能調(diào)度中心。盧海浪 攝

據(jù)了解，?？诠恢悄苷{(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)143條線路、2187輛公交車的覆蓋，可實(shí)時(shí)監(jiān)控2861名駕駛員的運(yùn)營(yíng)行為，實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛位置、查看車輛實(shí)時(shí)視頻、進(jìn)行車輛調(diào)度。同時(shí)，還能進(jìn)行系統(tǒng)性的大數(shù)據(jù)分析，為智能排班、優(yōu)化線路及資源優(yōu)化調(diào)整提供決策依據(jù)。  

此外，該集團(tuán)還運(yùn)用智能調(diào)度中心，規(guī)范運(yùn)營(yíng)秩序、提高運(yùn)營(yíng)效率?！拔覀兊闹悄苷{(diào)度系統(tǒng)有三級(jí)預(yù)警機(jī)制，可關(guān)注到司機(jī)的不規(guī)范駕駛行為并及時(shí)糾正?！焙？谑泄患瘓F(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，智能調(diào)度中心還配備有司機(jī)行為智能預(yù)警系統(tǒng)，可主動(dòng)抓拍司機(jī)的不文明行為。同時(shí)還可以通過智能調(diào)度中心對(duì)車輛運(yùn)行進(jìn)行全方位監(jiān)控及實(shí)時(shí)監(jiān)管，確保更好地為市民提供服務(wù)。  

“以前還得換乘，有定制公交后，省了不少時(shí)間。”市民吳女士最常用的路線是龍華路口站至省醫(yī)院留醫(yī)部?！岸ㄖ乒话l(fā)班并不密集，但都是上下班的點(diǎn)兒，不加班基本能趕上?！眳桥科诖磥砗？诳梢蚤_通更多的定制公交，讓出行便利更上一層。  

據(jù)介紹，今年9月份，該集團(tuán)推出9條網(wǎng)絡(luò)定制公交線路，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票，開通D1（市黨校至宜欣廣場(chǎng)）、D2（海景花園至大潤(rùn)發(fā)國(guó)貿(mào)店）等9條網(wǎng)絡(luò)定制公交線路，主要覆蓋海甸島往返國(guó)貿(mào)，中心城區(qū)往返觀瀾湖片區(qū)、羅牛山產(chǎn)業(yè)園，桂林洋大學(xué)城部分校園往返分校區(qū)，以差異化公交的服務(wù)模式，滿足通勤旅游等多樣化公交出行需求。  

電子站牌。盧海浪 攝

12月30日，在?？诟哞F城西站，市民王瑜站在電子公交站牌前查詢車輛實(shí)時(shí)到站信息。當(dāng)天，記者從?？诠患瘓F(tuán)了解到，該集團(tuán)共有142座公交電子站牌分別建在在濱海大道、海港路、海秀西路、海秀中路等公交專用道沿線。目前尚有83座多少電子公交站牌正在建設(shè)中。  

“公交電子站牌采用全球衛(wèi)星定位導(dǎo)航技術(shù)（GPS）、4G無線傳輸技術(shù)、高亮LCD面板、智能電池充放電技術(shù)、智能語(yǔ)音播報(bào)、云計(jì)算技術(shù)等有機(jī)結(jié)合。”該集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過與公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)技術(shù)對(duì)接，發(fā)布所有經(jīng)過線路公交車輛的實(shí)時(shí)到站信息，可以為候車乘客提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的車輛到站預(yù)報(bào)。  

同時(shí)，為全面推進(jìn)智能化管理，日前該集團(tuán)正在配合路橋公司開展移動(dòng)設(shè)備安裝調(diào)試工作，將挑選覆蓋公交專用道較多的線路和車輛進(jìn)行安裝，共計(jì)10條公交線路200輛公交車。該批車載移動(dòng)抓拍設(shè)備具有自動(dòng)抓拍的功能，且自動(dòng)抓拍生成的照片將直接通過無線網(wǎng)絡(luò)傳到交警平臺(tái)處理，無需人工干預(yù)和操作，安裝工作預(yù)計(jì)今年年底前完成。  

《?？谑泄步煌ㄈ嫣嵘晷袆?dòng)計(jì)劃（2021—2023）》指出，未來，?？趯⒃谝淹菩械奈⑿拧⒅Ц秾?、銀聯(lián)云閃付等11種支付方式的基礎(chǔ)上，繼續(xù)拓寬支付渠道。結(jié)合聚合支付營(yíng)銷特點(diǎn)，繼續(xù)推出多種優(yōu)惠乘車活動(dòng)，鼓勵(lì)市民綠色出行，并試點(diǎn)“人臉識(shí)別”支付在公共交通領(lǐng)域的應(yīng)用。

在與高德地圖、騰訊地圖、車來了等app合作的基礎(chǔ)上，?？谶€將通過拓寬合作渠道等方式深化實(shí)時(shí)公交的應(yīng)用，并加快推進(jìn)社保卡一卡通加載公共交通領(lǐng)域的應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)在校學(xué)生、老年人、殘疾人等特殊群體通過第三代社?？ㄏ硎芄步煌▋?yōu)待政策。